アフターサービスについて

当店では、お客様に安心してジュエリーをご購入いただけるよう、以下のアフターサービスをご用意しております。

サイズ直し

• ご購入から 1年間、初回は無料（±3号まで）
• ±4号以上のサイズ直しは、別途料金を頂戴いたします
• フルエタニティリングなど、一部修理不可のデザインがございます

修理について

• ご購入から 1年間、通常使用による不具合について無償修理 いたします
• チェーン切れ：1年以内の初回は無償対応
• 石外れ：1年以内の初回は無償対応（※メレダイヤはサイズ・個数により有償となる場合がございます）
• 紛失した石の再セット・石代は有償となります
• 1年経過後の修理、保証対象外の修理は別途お見積りとなります

クリーニング

• 店頭持ち込み：無料
• 発送の場合：送料はお客様ご負担、追跡可能な発送方法のご利用をおすすめしております

有償メンテナンスについて

当店でご購入いただいたジュエリーは、有償メンテナンスについても特別価格で対応いたします。
※内容やデザインにより料金が異なるため、詳しくはお気軽にお問い合わせください。